Regulamin
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO HUMORBOX.PL
§1 Postanowienia ogólne
-
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.humorbox.pl prowadzony jest przez:
Sebastian Micek, prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą SEBASTIAN MICEK,
adres: ul. Ustronie 10, 37-500 Jarosław,
NIP: 7922323956, REGON: 52859112700000,
zwany dalej „Sprzedawcą”. -
Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, w szczególności składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz reklamacji.
-
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest przez:
-
adres e-mail: kontakt@humorbox.pl,
-
formularz kontaktowy dostępny w zakładce „Kontakt” na stronie sklepu.
-
-
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną wyłącznie produktów fizycznych (m.in. książki, gadżety humorystyczne).
-
Wszystkie ceny podane na stronie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
§2 Składanie zamówień
-
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową sklepu www.humorbox.pl, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
-
Zawarcie umowy sprzedaży następuje w momencie potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia zamówienia do realizacji.
-
Do każdego zamówienia dołączany jest paragon fiskalny. Na życzenie klienta możliwe jest wystawienie faktury bez VAT.
§3 Płatności
-
Klient może dokonać płatności za zamówienie za pośrednictwem systemu Shopify Payments, obsługującego:
-
karty płatnicze Visa i Mastercard,
-
płatności BLIK,
-
Apple Pay oraz Google Pay.
-
-
Płatność następuje w momencie składania zamówienia.
§4 Wysyłka i dostawa
-
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski za pośrednictwem:
-
InPost (paczkomaty lub kurier),
-
Orlen Paczka.
-
-
Zamówienia realizowane są zwykle do 24 godzin od momentu zaksięgowania płatności, jednak Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji do 3 dni roboczych.
-
Sprzedawca korzysta z usług pośrednika logistycznego Blpaczka.
-
Klient ma obowiązek podania prawidłowych danych adresowych. W przypadku nieodebrania przesyłki Sprzedawca nie podejmuje prób ponownego kontaktu – zwrot środków możliwy jest po zgłoszeniu przez klienta na adres e-mail lub przez formularz kontaktowy.
-
Klient jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy o braku dostarczenia przesyłki poprzez formularz kontaktowy lub na adres e-mail: kontakt@humorbox.pl.
§5 Odstąpienie od umowy (zwrot)
-
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.
-
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi przesłać wypełniony formularz zwrotu na adres e-mail: kontakt@humorbox.pl
(lub dołączyć wydrukowany formularz do przesyłki).
📄 Wzór formularza znajdziesz w §11. -
Zwrot towaru należy odesłać na adres:
Sebastian Micek, ul. Ustronie 10, 37-500 Jarosław
(z dopiskiem „ZWROT”). -
Zwrotów za pobraniem Sprzedawca nie przyjmuje.
-
Koszty odesłania towaru pokrywa Kupujący.
-
Zwracany towar nie może nosić śladów użytkowania — musi być w stanie nienaruszonym (np. bez zapisanych stron, zabrudzeń czy uszkodzeń mechanicznych).
-
Proces przyjmowania zwrotów jest rejestrowany na materiale wideo w celu potwierdzenia stanu produktu.
Towary uszkodzone, zabrudzone lub zniszczone nie zostaną przyjęte — Kupujący zostanie poinformowany i może odebrać produkt na własny koszt. -
Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej wraz z formularzem i dowodem zakupu.
§6 Reklamacje (rękojmia)
-
Sprzedawca odpowiada wobec Klienta na zasadach rękojmi, określonych w Kodeksie cywilnym (art. 556–576).
-
Reklamację należy zgłosić pisemnie lub mailowo na adres kontakt@humorbox.pl, opisując wadę towaru i dołączając dowód zakupu.
-
Reklamowany towar należy odesłać na adres Sprzedawcy:
Sebastian Micek, ul. Ustronie 10, 37-500 Jarosław,
z dopiskiem „REKLAMACJA”. -
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu otrzymania towaru.
§7 Dane osobowe
-
Administratorem danych osobowych Klientów jest Sebastian Micek, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą SEBASTIAN MICEK, z siedzibą w Jarosławiu, ul. Ustronie 10.
-
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, obsługi reklamacji oraz kontaktu z Klientem.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§8 Postanowienia końcowe
-
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie www.humorbox.pl.
-
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
-
Kodeks cywilny,
-
Ustawa o prawach konsumenta,
-
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
-
-
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie, które nie naruszają praw nabytych Klientów.
§9 Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz należy wypełnić i przesłać na adres e-mail kontakt@humorbox.pl lub dołączyć do przesyłki zwrotnej)
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Ja, niżej podpisany/a, niniejszym informuję o moim odstąpieniu od umowy sprzedaży następującego produktu:
Produkt: ..............................................................
Data otrzymania: ................................................
Imię i nazwisko: ................................................
Adres: .................................................................
Adres e-mail: .....................................................
Numer zamówienia: .........................................
Data złożenia zamówienia: ...............................
Podpis konsumenta (jeśli formularz jest wysyłany w formie papierowej)
......................................................
Data: ..................................................................